– Seleziona un’esperienza o un evento. – Clicca sul bottone “Controlla disponibilità” e seleziona la data sul calendario. Saranno evidenziate solo le date disponibili. – Assicurati di selezionare le opzioni rilevanti per te. Dopodiché, potrai selezionare il tuo orario di partenza (se applicabile) e il numero di partecipanti nel tuo gruppo. Poi, clicca su “Continua”. – Compila i campi relativi ai tuoi dati personali e ai tuoi dettagli di pagamento sulla pagina seguente e poi clicca su “Conferma Prenotazione”. – Una volta completato il processo, riceverai un’email di conferma. Nella maggior parte dei casi, la prenotazione è immediatamente confermata dopo l’acquisto o nelle ore immediatamente successive – Riceverai il voucher via email. Per rispetto dell’ambiente, a meno che non sia specificato, non è necessario stampare i biglietti, ma mostrarli dal proprio dispositivo.
Purtroppo non tutti i tour e biglietti possono essere annullati poiché dipende dalle policy dei singoli fornitori dei servizi di viaggio. Puoi trovare maggiori dettagli sia sulla pagina del prodotto sia sul voucher. Facciamo del nostro meglio per assecondare i nostri clienti, ma dobbiamo attenerci alle policy dei nostri partner. Se desideri annullare la tua prenotazione scrivi a tasteabruzzo@gmail.com
Puoi contattarci via mail scrivendo a tasteabruzzo@gmail.com oppure chiamando ai seguenti numeri: WelcomeAq: Fisso: + 39 0862 295927 Mobile: + 39 379 1508492 – Whatsapp: +39 392 2234033
Puoi fare riferimento ai contatti elencati sul tuo voucher e contattare il tour operator per istruzioni. Non c’ègaranzia che potrai partecipare alla visita per una partenza successiva, in quanto potrebbe essere già interamente prenotata. Ti preghiamo di tenere in considerazione il tempo necessario per raggiungere il punto di partenza in tempo per l’inizio della tua visita. Molti servizi prevedono infatti severe penalità di cancellazione.
Mandaci un’email a tasteabruzzo@gmail.com o chiamaci al numero +39 392 2234033 e ti invieremo di nuovo la conferma di prenotazione.
No, non è necessario. Se vuoi restare sempre aggiornato o avere news in anteprima, ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter.
Controlla nella tua cartella spam. Altrimenti, potremmo averti inviato un’email in cui ti comunichiamo quando riceverai il tuo voucher. Abbiamo ricevuto la tua prenotazione, ma potremmo essere in attesa di ulteriori informazioni da parte dell’organizzatore del tour. Riceverai i tickets per la data stabilita al tuo indirizzo email. Se non hai ricevuto l’email o il tuo voucher contattaci all’indirizzo tasteabruzzo@gmail.com
Si, utilizziamo un sistema di pagamento online che è internazionalmente riconosciuto e completamente sicuro. Questo sistema protegge da truffe e transazioni non autorizzate criptando le tue informazioni di pagamento.
Si, è tutto confermato! Dopo il tuo acquisto riceverai un’email di conferma con un voucher. Se non ricevi la tua email di prenotazione, controlla che non sia finita nella cartella spam o contattaci scrivendo a tasteabruzzo@gmail.com
Si! Semplicemente seleziona un’esperienza e clicca sul tasto Regalo. Il destinatario del regalo riceverà quindi un codice. Questo codice dovrà essere poi inserito nel campo dedicato nella pagina dell’esperienza che ha scelto di vivere, finalizzando i passaggi che il sistema gli chiede.
Potrebbe essere possibile apportare modifiche alla sua prenotazione, tuttavia questo dipende dal tipo di modifica richiesta ed è a discrezione del fornitore del servizio turistico. Contatta il nostro Customer Care inviando una mail a tasteabruzzo@gmail.com comunicandoci il codice della tua prenotazione e saremo in grado di dirti se è possibile procedere con la modifica. Per favore seleziona il tuo tour con attenzione, in quanto non tutti i fornitori accettano modifiche dopo la conferma della tua prenotazione.
Taste Abruzzo è un servizio di prenotazione online, l’agenzia di viaggio che è responsabile dei servizi turistici è WelcomeAq di cui Taste Abruzzo è parte integrante. E’ dunque possibile anche prenotare via telefono che via mail. Il nostro Customer Care è disponibile sette giorni a settimana per email o per telefono, dalle 8:00 alle 18:00 ora italiana. Tel: +39 0862 265651 WhatsApp: +39 392 2234033 mail: tasteabruzzo@gmail.com
Si puoi richiederci pacchetti e servizi personalizzati contattando WelcomeAq telefonicamente o via mail ai seguenti contatti: Tel. + 39 0862 295927 – cellulare + 39 379 1508492 – mail: exploracoopsoc@gmail.com
Si, abbiamo il servizio di transfer che si può richiedere contestualmente alla prenotazione. Tuttavia, ti preghiamo di controllare la sezione “Cosa è Incluso” della pagina del prodotto per verificare se questo servizio è disponibile nel tour specifico.
Con un biglietto aperto hai accesso a un museo, una mostra o un’altra attrazione durante gli orari di apertura, quando preferisci e senza dover decidere un giorno e un orario specifici. Il biglietto giornaliero è valido per tutta la giornata prenotata, senza un orario specifico, mentre il biglietto riservato è valido solo nel giorno e ora selezionati in fase di acquisto.
Accettiamo tutte le principali carte di credito internazionali, Paypal, Apple Pay, Samsung Pay e Postepay, e garantisce i più alti standard di sicurezza e controllo. Prendendo accordi diretti con l’agenzia di viaggio, è possibile anche pagare tramite bonifico oppure pagare in loco il giorno stesso dell’esperienza/evento.
Offriamo assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat ed e-mail. Il nostro team di assistenza clienti in inglese, francese e spagnolo sono disponibili dalle 8:00 alle 20:00 dal lunedì al venerdì e dalle 9:00 alle 18:00 il sabato e la domenica.
L’importo verrà addebitato sulla tua carta di credito o account PayPal subito dopo la prenotazione. Se non verrà confermeta la prenotazione, l’importo addebitato verrà immediatamente rimborsato sul conto da cui l’importo è stato prelevato senza costi aggiuntivi.
Se ciò che stai cercando non è disponibile, puoi richiedere un preventivo per un tour privato e personalizzato. Siamo un’agenzia di viaggio, farvi viaggiare è la nostra professione e missione principale.